Miksi meiltä kannattaa ostaa?

* Ei toimituskuluja
* Hyvä hinta-laatu suhde
* Nopea toimitus
* Laaja valikoima
* Paljon uutuuksia
* Toimiva asiakaspalvelu
* Laadun testausta
* Turvalliset maksut
* Edellytämme valmistajilta nikkelivapaita tuotteita
* Arvostamme eettisyyttä
* Pyrimme tutustumaan valmistajiin paikanpäällä

Uutisia

Lisäsimme 17.2. taas uusia Nomination yhteensopivia palakoruja verkkokauppaan peräti 35 erilaista. Kannattaa käydä tutustumassa!

Uutuuksina mm. avaimenperiä, upeita isoja kivipaloja ja paljon muuta.

Kävijälaskuri

Käyntejä kotisivuilla:
78622 kpl

Maksutavat

Tilaus- ja toimitusehdot


Verkkokaupan tuotteita myy Korujenmaailma, Hakatie 14, 33880 Lempäälä, y-tunnus 2058433-0. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Ala-ikäisiltä henkilöiltä edellytämme huoltajan hyväksynnän ennen tuotteiden toimitusta. Jos tahdot tehdä tilauksen ulkomaille, ota siitä erikseen yhteyttä asiakaspalveluumme (asiakaspalvelu@korujenmaailma.fi) ennen tilauksen tekemistä. Lisäämme tällöin posti- ja muita mahdollisia kuluja tilauksen loppusummaan. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveroa 23 %. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin. Kulloinkin verkkokaupassa näkyvät hinnat ovat voimassa sillä hetkellä.

Korujenmaailman tilausohjeet

  • Kerää tuotteet ostoskoriin painamalla "Lisää ostoskoriin" -painiketta. Voit halutessasi muuttaa/lisätä ostoskorin sisältöä.
  • Minimitilausmäärä 20 €
  • Kun valitset tuotteita ostoskoriisi, ota huomioon, että samaa tuotetta voi olla useita eri värejä ja kokoja sekä kappalemääriä. Tarkista myös että valitset oikean kokoisen, värisen sekä kappalemäärältään oikean tuotteen ostoskoriisi.
  • Kun olet valinnut tuotteet, paina ylhäältä oikealta "ostoskorin kuvaa", jolloin näet tilauksesi yhteenvedon. Paina "osta tuotteet" painiketta kun olet tarkastanut tilauksesi ja haluat siirtyä maksamaan tuotteet.
  • Täytä kaikki tarvittavat tiedot huolellisesti. Mikäli sinulla on jotain erikoista tai lisättävää tilausta koskien, voit kirjoittaa asiasta "Lisätietoja" sarakkeeseen. Tämän jälkeen valitse maksutapa ja paina "Tee tilaus" painiketta.
  • Tilausvahvistus lähetään sinulle automaattisesti antamaasi sähköpostiosoitteeseen.

Maksuturva-palvelu

Valitse maksutavaksi Maksuturva ja siirryt Maksuturvan sivulle, jossa voit maksaa tilauksesi haluamallasi maksutavalla verkkopankissa tai luottokortilla. Sinulla on aina mahdollisuus tarkistaa vastaanottamasi tilaus ennen kuin varat siirretään myyjälle. Palvelu on sinulle ilmainen eikä vaadi rekisteröitymistä. Maksusuoritukset säilytetään turvallisesti erillisillä asiakasvaratileillä suomalaissa pankeissa kunnes ne tilitetään myyjälle. Asiakasvarat ovat erillään Suomen Maksuturva Oy:n omista varoista ja niitä voidaan siirtää ainoastaan myyjälle tai takaisin ostajalle.


Maksuturva - maksut verkkopankkitunnuksilla

Käytössäsi ovat seuraavien pankkien verkkomaksupainikkeet: 
    •    Nordea
    •    Osuuspankki
    •    Paikallisosuuspankki
    •    Sampo Pankki
    •    Tapiola
    •    S-Pankki
    •    Ålandsbanken
    •    Aktia
    •    Säästöpankki
    •    Handelsbanken 
 
Maksuturva - maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Korujenmaailma toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Maksuturva Oy.
Suomen Maksuturva Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Maksuturva Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Maksuturva Oy on myös maksun saaja.
 
Maksuturva toimii näin:
Valikoi verkkokaupassa haluamasi tuotteet. Valitse maksutavaksi Maksuturva ja siirryt Maksuturvan sivulle.
Maksa tilauksesi verkkopankissa tai luottokortilla.
Maksuturva ilmoittaa maksusta myyjälle, joka toimittaa tilauksesi. Voit seurata kirjatun lähetyksen kulkua Maksuturvan kotisivuilla tai klikkaamalla vahvistussähköpostissa olevaa linkkiä.
Kun olet vastaanottanut ja tarkistanut tilauksesi, Maksuturva tilittää maksun myyjälle automaattisesti. Mikäli tilaamasi tuotteet eivät tule perille tai lähetys ei vastaa tilaustasi, tee peruutus Maksuturvalle ja saat rahasi täysimääräisenä takaisin. <
Jos vastaanottamasi tilaus on kunnossa, sinun ei tarvitse tehdä siitä erillistä kuittausta Maksuturvalle.
 
Maksuturva informoi ja opastaa sinua sähköpostitse toimituksen aikana:
Maksun jälkeen Maksuturva toimittaa sinulle vahvistuksen maksutoimeksiannosta, joka sisältää myös linkin tilauksen seuranta- sekä peruutustoimeksiantosivulle.
Mikäli toimitustapana on kirjattu lähetys esim. Itellan pakettitoimitus, Maksuturva toimittaa vahvistusviestin sinulle saatuaan tiedon toimituksen vastaanotosta kuljetusyritykseltä. Tässä tapauksessa sinulla on vastaanoton jälkeinen päivä aikaa tarkistaa tilauksesi ja tehdä mahdollinen peruutus Maksuturvalle.
Mikäli toimitustapana on kirjaamaton kirje, nouto tai myyjän oma toimitus, Maksuturva toimittaa vahvistusviestin, kun myyjä kuitannut Maksuturvalle toimituksen lähetyksi tai perille menneeksi. Tässä tapauksessa sinulla on viisi (5) päivää aikaa tarkistaa tilauksesi ja tehdä mahdollinen peruutus Maksuturvalle.
 
Yhteystiedot:
Suomen Maksuturva Oy
y-tunnus: 2121703-0
Tammasaarenkatu 1
00180 HELSINKI                                             
Puhelin: (09) 42 41 7040, arkisin klo 8.30 - 17.00                               
Sähköposti: asiakaspalvelu(a)maksuturva.fi
www.maksuturva.fi

Korujenmaailman toimitus


Asiakkaan tulee noudattaa tarkkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokauppaa käyttäessään. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin. Tilauksen saatuamme lähetämme asiakkaalle aina tilausvahvistuksen sähköpostilla. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

  • Korujenmaailma ei veloita toimituskuluja.
  • Emme lähetä postiennakolla tuotteita
  • Jos jostain syystä tilausta et pääse tekemään verkkokaupan kautta, tilauksen voi lähettää myös asiakaspalvelu@korujenmaailma.fi sähköpostiosoitteeseen. Tällöin asiakkaalle lähetetään sähköpostin välityksellä lasku ja kun se on maksettu niin lähetämme tuotteet asiakkaalle. Pidätämme oikeuden perua tilauksen, mikäli maksua ei tapahdu 7 päivän kuluessa tilauksesta. 
  • Tuotteet toimitetaan pääasiassa kirjeitse. 
  • Tilauksen tuotteet lähetämme 1-5 päivän kuluessa siitä, kun suoritus näkyy tilillämme. 
Korujenmaailma ei vastaa virheellisistä tuotetiedoista ja pidättää oikeuden muuttaa teknisiä tietoja ilman eri ilmoitusta. Kaikki oikeudet pidätetään.

Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostin välityksellä. Koska vahvistus tilauksesta toimitetaan aina sähköpostitse, sitoutuu ostaja tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen ja muun kauppaan liittyvän informaation vastaanottamiseksi. Ostajalla on oikeus sähköpostitse tai kirjeitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta.
Osalla tuotteistamme on rajoitettu saatavuus, joten ne voivat tämän takia loppua varastostamme. Ilmoitamme tällaisissa tapauksissa asiakkaalle henkilökohtaisesti. Jos jonkin tuotteen saatavuus loppuu tai toimitusaika pitkittyy kohtuuttomasti, pidätämme oikeuden perua tilauksen tai osia tilauksesta toimituksen nopeuttamiseksi.

Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset

Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto virkailijan läsnäollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee konttorissa heti asiasta vahinko ilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.

Korujenmaailman korujen palautusehdot

Jos et ole jostain syystä tyytyväinen ostokseesi, kuluttajalla on oikeus palauttaa tuotteen/tuotteet kuluttajansuojalain nojalla 14 päivän sisällä tuotteen saapumisesta. Sinun ei ole pakko kertoa syytä palautuksellesi, mutta toiminnan kehittämisen kannalta toivomme saavamme kuulla sen. Mikäli haluat palauttaa / vaihtaa tuotteen, ota siitä yhteyttä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@korujenmaailma.fi, niin annamme sinulle tarvittaessa tarkemmat palautusohjeet.

Tuotteen on luonnollisesti oltava käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa. Korujenmaailma palauttaa sinulle palautetun tuotteen/tuotteiden hinnan lisättynä palautuksesta ostajalle aiheutuneista postikuluista. Muistathan lisätä palautettavan tuotteen yhteyteen myös tilinumerosi tuotteen hinnan takaisinmaksua varten. Maksettuja toimituskuluja emme palauta. Emme myöskään lunasta asiakkaan lähettämää postiennakkolähetystä.

Palautusosoite: Korujen maailma, Hakatie 14, 33880 Lempäälä

Aiheettomat tilaukset

Aiheettomat / häirintä tilaukset ilmoitetaan poliisille ja tilaajalta veloitetaan mahdolliset toimituskulut täysimääräisinä kumpaankin suuntaan, sekä alkaen 25,00 € korvausta menetetystä työajasta ja kuluista.

Korujenmaailman postituslista

Korujenmaailma kerää postituslistakaavakkeen kautta sivuillamme kävijöiden sähköpostitietoja sähköpostitse tapahtuvaan markkinointiin. Voit milloin tahansa lähettää asiakaspalveluumme viestin ja pyytää poistamistasi jakelulistalta.

Korujenmaailman rekisteriseloste

Korujenmaailman tilausrekisteriin tallennetaan asiakkaan nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite sekä tilattujen korujen tiedot. Tietoja käytetään ainoastaan asiakkaan tekemän tilauksen toimittamiseen.

Käytämme asiakkaiden antamia henkilötietoja ainoastaan asiakassuhteiden hallinnoimiseen. Emme luovuta asiakkaidemme henkilötietoja ulkopuolisille.

Ylivoimainen este

Korujenmaailma ei vastaa ylivoimaisen esteen (Force Majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista vahingoista tai välillisistä haitoista.

Voimassaolo

Nämä sopimusehdot ovat voimassa toistaiseksi. Korujenmaailmalla on oikeus muuttaa näitä sopimusehtoja.

Sovellettava laki ja erimielisyydet

Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan Tampereen käräjäoikeudessa. Kuluttajalla on oikeus myös nostaa kanne kotipaikkansa yleisessä alioikeudessa tai saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.


Henkilötietolain mukainen asiakasrekisteriseloste

Henkilötietolaki (523/99) 10 §


1. Rekisterinpitäjä
Korujenmaailma
Hakatie 14
33880 Lempäälä
Puh. (040) 7080111
sähköposti: asiakaspalvelu[at]korujenmaailma.fi

2. Rekisteriasioista vastaava henkilö
Päivi Kupana
Hakatie 14
33880 Lempäälä
Puh. (040) 7080 111
sähköposti: asiakaspalvelu[at]korujenmaailma.fi

3. Rekisterin nimi
Korujenmaailman -verkkokaupan asiakasrekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus (rekisterin käyttötarkoitus)
Asiakassuhteen hoitaminen.

5. Rekisterin tietosisältö
6.1 Henkilötiedot
6.1.1 Nimi
6.1.2 Osoite
6.1.3 Puhelin
6.1.4 Sähköposti
6.3 Ostohistoria

6. Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakkaan antamat tiedot tilauksen yhteydessä.

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Ei luovuteta.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet
A. Manuaalinen aineisto – tietoja ei säilytetä manuaalisesti
B. ATK:lle talletetut tiedot – Asiakasrekisteri säilytetään ainoastaan palvelimella, jolle on pääsy vain Korujenmaailman henkilökunnalla.